A jelen Adatvédelmi Nyilatkozat (a továbbiakban: Nyilatkozat) az Európai Parlament és a Tanács 2016/679. számú rendelete (a továbbiakban: GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok – különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) – alapján határozza meg az Adatkezelő által végzett adatkezelések szabályait.

1. Az Adatkezelő Adatai

Cégnév: AI Tourmate Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Kereskedelmi név: Lumina Metals
Székhely: 3284 Tarnaméra, Gyöngyösi út 10.
Cégjegyzékszám: 10-09-041585
Adószám: 32941463-2-10
Ügyvezető: Bódi Gábor
E-mail: info@luminametals.hu
Webshop: https://luminametals.hu

2. Az Adatkezelés Célja és Jogalapja

A személyes adatok kezelésének céljai és jogalapjai:

Megrendelés teljesítése: a Webáruházban leadott megrendelések feldolgozása, a termékek gyártása, csomagolása és kiszállítása. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Számlázás: elektronikus számla kiállítása, számviteli bizonylat-megőrzés. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont, számviteli törvény).
Kapcsolattartás: a Vásárlóval való kommunikáció a megrendelése kapcsán. Jogalap: szerződés teljesítése.
Ajánlatkérés: a Vásárló által beküldött ajánlatkérés feldolgozása. Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Hozzászólások: a Vásárló blogposztokra beküldött hozzászólásainak megjelenítése moderálást követően. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
Sütik (a feltétlenül szükségesek): a Webáruház működéséhez (kosár, munkamenet, biztonság). Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

3. Kezelt Személyes Adatok Köre

A megrendelés és kapcsolattartás során az alábbi adatokat kezeljük:

vezeték- és keresztnév,
számlázási és szállítási cím (irányítószám, város, utca, házszám, ország),
e-mail cím,
telefonszám,
a megrendelt termékek adatai (méret, szín, mennyiség, ár),
banki átutalás esetén: a Vásárló utalási azonosítója (LM-XXXXXXXX) és az átutalt összeg,
ajánlatkérés esetén: a Vásárló által megadott szöveg és az általa feltöltött képek.

A bankkártyás fizetés során megadott bankkártya-adatokhoz az Adatkezelő nem fér hozzá; ezeket a Stripe Payments Europe Limited dolgozza fel a vonatkozó pénzügyi és adatvédelmi szabványoknak (PCI-DSS) megfelelően.

4. Az Adatkezelés Időtartama

A megrendelésekhez kapcsolódó adatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján 8 évig őrizzük.
A regisztrált felhasználói fiókok adatait a fiók törléséig, illetve az utolsó bejelentkezéstől számított 5 évig tároljuk.
Az ajánlatkérések adatait az ügylet lezárását követő 1 évig őrizzük.
A blogposztok hozzászólásait a hozzászólás visszavonásáig, illetve az adott blogposzt elérhetőségéig tároljuk.

5. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltató: Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus). A Webáruház és az adatbázis tárolása ezen szolgáltatón keresztül történik.
Online fizetési szolgáltató: Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország). Bankkártyás fizetés esetén a kártyaadatok feldolgozója.
Számlázási szolgáltató: KBOSS.hu Kft. (1031 Budapest, Záhony utca 7., adószám: 13421739-2-41), a Számlázz.hu üzemeltetője. A számlakiállításhoz szükséges adatok továbbítása ezen szolgáltatóhoz történik.
Szállítási partner(ek): a kiválasztott szállítási mód függvényében változhat (pl. raklapos szállítmányozó, futárcég). A szállítási adatokat (név, cím, telefonszám) a kézbesítés érdekében az adott szállítási partnernek továbbítjuk.

Az Adatkezelő az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli harmadik országba személyes adatokat nem továbbít. A fenti adatfeldolgozók székhelye az EGT területén belül található.

6. Sütik (Cookies) Kezelése

A Webáruház a megfelelő működés és a felhasználói élmény biztosítása érdekében sütiket (cookie-kat) használ:

Feltétlenül szükséges sütik: a Webáruház működéséhez (kosár tartalma, bejelentkezési munkamenet, biztonság) elengedhetetlenek. Ezek használata nem igényel külön hozzájárulást.
Funkcionális sütik: a látogató preferenciáit (pl. nyelvi beállítások) megjegyzik a felhasználói élmény javítása céljából.

A Webáruház jelenleg nem alkalmaz analitikai vagy marketing célú sütiket. Amennyiben a jövőben ilyen sütik bevezetésére kerül sor, a Webáruház a látogató előzetes és kifejezett hozzájárulását fogja kérni.

7. Az Érintett Jogai

A GDPR alapján az érintett jogosult:

Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet adatainak kezeléséről.
Helyesbítéshez való jog: kérheti pontatlan adatainak helyesbítését.
Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog): kérheti adatainak törlését, ha a kezelés célja megszűnt vagy hozzájárulását visszavonta.
Adatkezelés korlátozásához való jog: a törvényben meghatározott esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
Tiltakozási jog: tiltakozhat az adatkezelés ellen, jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén.
Adathordozhatósághoz való jog: géppel olvasható formátumban kérheti adatainak átadását.
Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja.

A fenti jogokkal kapcsolatos kérelmét az info@luminametals.hu e-mail címen nyújthatja be. Az Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül érdemben válaszol.

8. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés megsértette a GDPR vagy a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezéseit, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://naih.hu
vagy közvetlenül bírósághoz fordulhat (a lakóhelye szerint illetékes törvényszéken).

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a tudomány és technológia jelenlegi állása szerinti megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a kezelt személyes adatok védelmében. Ezek közé tartozik a titkosított (HTTPS/TLS) adatátvitel, az adatbázis-hozzáférés korlátozása, valamint a rendszeres biztonsági frissítések alkalmazása.

Hatályba lépés napja: 2026. május 11.